The competition in the project management software market is high. Software comparison websites 列出大约600种不同的项目管理工具，并比较不同的选择可能非常耗时. 同样，仅根据供应商提供的特性集做出决策也很困难.

这里我们将介绍六个最流行的项目管理工具, 它们分为三类:

• Lightweight (Trello): 专为具有轻量级过程的短期临时项目或团队而设计.
• 中量级(Basecamp, Asana, Wrike): 更精细的工具，当您需要平衡更复杂的过程和易用性时使用.
• 重量级(Jira, MS Project): 当您有非常复杂的过程并且需要定制许多组件以适应它们时使用的工具.

本文中介绍的工具都是由该领域的知名人士开发的. 注意这一点很重要，因为作为PM，您希望使用在长期运行中具有更高可能性的工具.

下面我们提供了一个表格，比较了在选择项目管理工具时需要考虑的一些关键特性. 绿色表示该功能是否内置到工具的标准版本中. 黄色表示此功能可通过第三方提供商获得, 大多数时候需要额外的费用. 红色表示功能根本不可用，或者建议的解决方案不令人满意.

---

Trello

Company: Atlassian

Price: The basic version is free. $10/用户/月扩展功能.

Used byAdobe、Kickstarter、National Geographic、Fender

Self-hosted: No

Overview

Trello是最流行的轻量级项目管理工具之一. It’s favored by startups, small teams, 临时项目和项目经理需要一个最小的结构来保持组织的各种其他场景.

在向团队介绍敏捷看板工作流时，它也是一个很好的工具. 基本界面以板、列、卡为主要操作单元. However, 如果你想有一个更复杂的团队流程，或者如果你想让整个组织使用同一个工具，你很快就会遇到Trello的局限性. Trello提供付费高级计划, which extend the functionality, 但它的价格是10美元/用户/月，很难与榜单上的其他工具竞争.

Pros

• Very lightweight: 它可以在几分钟内设置好，结构易于维护.
• Intuitive interface: 团队成员可以很快上手.
• Price: 免费版本对于大多数简单的项目和轻量级过程来说已经足够好了.

Cons

• Very lightweight: 轻量级的另一面是，很难为拥有更复杂工作流的公司提供大量定制选项.
• Information expires quickly: 有限的活动日志和搜索功能，加上极少的标签选项，使得很难在较长时间内跟踪信息.

total项目经理的见解:

Meko Kofahl - Agile Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“这是一个非常轻量级的基于网络的工具，管理起来非常容易. Zero-to-productive in an hour. 我能够让高管们使用这个工具，就是这么简单.”

如果可以的话，你会改变的?

“我们只在看板风格的项目中使用这种方法. 它似乎不太适合多团队或非常复杂的敏捷项目. 没什么要改变的，真的，我认为它完全符合设计初衷.”

Eamon Sousa - Agile Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“它重量轻，使用方便. 对于像看板这样的项目或任务控制非常有效.”

如果可以的话，你会改变的?

“根据实际花费的时间或点数添加燃尽图表.”

---

Basecamp

Company: Basecamp

Price: $99/month (unlimited users)

Used by:许多数字/网页设计机构，Groupon, LiveChat

Self-hosted: No

Overview

非常流行的web应用程序框架 Ruby on Rails was created to build Basecamp. 在过去的15年里，项目管理工具本身已经看到了一些稳定的增长，似乎在数字和网页设计机构中获得了最大的吸引力. 它之所以能做到这一点，是因为它结合了轻量级的界面和强大的协作工具，比如内置聊天功能, file-sharing, 以及在Basecamp内与客户协作的能力. 另一个伟大的概念是这个工具是 “adoptional”. 团队成员不需要创建帐户就可以使用它，并且可以轻松地偶尔进行协作.

然而，Basecamp缺乏敏捷开发所需的电路板、评估和其他属性. 虽然有第三方应用程序, 这可以帮助您实现敏捷设置, 此列表中的其他工具具有这些现成的特性.

Pros

• Pricing每月固定的价格意味着成本不会随着新员工的增加而增加.
• Lightweight: Basecamp很容易开始使用，但也有强大的功能.

Cons

• Scrum/kanban boards: 单板只能通过第三方工具获取, 这使得Basecamp与其他中型工具相比缺乏竞争力.
• Sprints: Sprint跟踪仅通过第三方工具支持.
• Chat: 尽管它标榜自己是Slack的替代品, 通信用户体验无法与专用的实时聊天工具相提并论.

total项目经理的见解:

Orsolya Bozso - PMP Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“创建任务清单是很合适的，你可以和各自的分配者跟进. 您还可以通过版本控制存储和共享文件，并将重要电子邮件转发到平台.”

如果可以的话，你会改变的?

“如果每个项目有更多的用户组，那就太好了. 不仅是客户端和团队，还限制了团队中文件夹或文件的可见性. Basecamp缺乏报告和甘特图功能. 此外，要查看一个文件，你必须下载它. 没有显示选项，您不能在审查期间对文件进行协作或评论.”

Sean Hull - Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“新用户进入门槛低，内置通信，知识管理和共享.”

如果可以的话，你会改变的?

“任务跟踪肯定可以得到改进.”

---

Asana

Company: Asana

Price: $10/user/month

Used byYelp，法国航空，melihotels, Bill & Melinda Gates Foundation

Self-hosted: No

Overview

它最初是作为Facebook的内部工具开发的，很快就发展成为一个独立的工具. In its early stages, Asana专注于小型团队，直到最近才开始整合针对大型企业的“投资组合”和“工作量”等功能.

一个有趣的区别是，任何任务所有者都能够看到他们的任务如何影响整体业务目标. 此外，这位联合创始人在最近的一次采访中表示，人工智能和 machine learning 是否会在未来的功能中用于截止日期、工作量和计划方面的智能建议.

Pros

• Strong search: 高级选项可以轻松地在多个项目中找到任务和文件.
• Timeline view: Asana提供了一个非常直观的甘特图类型视图，具有轻松的重新调度和任务依赖管理.

Cons

• No multi-assign: 任务只能分配给一个人.
• Scrum and sprints: Scrum workflow sprint跟踪只能通过第三方工具来支持.

total项目经理的见解:

Oana Ciherean - Software Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“Asana 对于非软件开发团队(如市场营销或3D美术制作)，它会是我的首选工具吗. 它的可用性非常好，当我与一组营销人员和学校老师一起工作时，我使用过它. 它有一个轻量级的界面，并且没有杂乱.”

如果可以的话，你会改变的?

“我会改进报告，因为它目前提供的图表非常基础. “

Sean Hull - Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“我将其描述为一个类似slack的任务管理解决方案，因为线程式的通信紧紧抓住了类似tello的看板卡.”

如果可以的话，你会改变的?

“这里最大的缺点是缺乏组织项目和任务可视化.”

---

Wrike

Company: Wrike

Price: $9.80/user/month for basic plan; $24.80 for premium plan

Used by: Hootsuite、Popchips、L’orsamal和Fitbit

Self-hosted: No

Overview

Due to its high customizability, Wrike几乎可以成为重量级选手, competing with Jira. 它在这方面还没有达到，但在UI和UX方面确实挑战了Jira. Wrike相当奇怪的一点是，它坚持基于用户增量5设置价格等级. That coupled with the fact, 你最多只能使用15个用户的基本套餐, 意思是如果你的员工人数增加到16人, 你的账单从每月147美元(15美元)起9.8) to $496/month (2024.8). 小公司应该意识到这一事实，不要被价格上涨所困扰.

Pros

• Multi-project assignment: 任务可以分配给多个项目.
• Pinned notifications: Wrike提供了一种独特的方式来显示与固定通知相关的信息.
• Time tracking: Wrike是本文中唯一提供功能内置时间跟踪解决方案的工具.

Cons

• Tricky pricing: 基本套餐是按5个用户(5,10,15等)的增量定价的.).
• Extensions: 与竞争对手相比，第三方集成的选择有限.
• Sprints: 带有sprint的Scrum工作流在工具中是不可用的.

total项目经理的见解:

Sean Hull - Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“Once fully adopted, 它有正确的任务管理组合, visualization, 协作和沟通.”

如果可以的话，你会改变的?

“Ease of on-boarding. 对于普通用户来说，我会把它放在Basecamp和Asana之间.”

Meko Kofahl - Agile Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“我们将Wrike用于标准的项目管理，而不一定是敏捷. 管理人员能够轻松地设置和使用该工具，不需要特殊的技能或管理.”

如果可以的话，你会改变的?

“超过最低用户数量, though, 它变得昂贵，并且没有“一次性购买”的托管选项. 订阅很方便，但却成为了一项永久性的开支，对一些组织来说，这可能是一项艰难的销售.”

---

Jira

Company: Atlassian

Price: $10 flat fee for up to 10 users. $7/user/month for 11+ users.

Used by: Square、eBay、Spotify、思科、Airbnb

Self-hosted: Optional

Overview

Jira是最流行的项目管理工具之一，对于组织来说是一个安全的选择. 它可以被更大的公司充分利用, 哪些需要在多个复杂项目之间进行协调，并且需要自定义任务工作流. For company-wide collaboration, Atlassian还提供Confluence服务, a data management tool, 它能很好地与Jira集成吗. 对于较小的团队或临时项目，有更多轻量级且更便宜的工具.

Pros

• Highly customizable: 工作流工具允许您根据公司的运作方式定制Jira.
• Multiple integrations: 一个开放的市场提供了许多与其他流行工具(如Github)的集成, Salesforce, Outlook etc.
• Scrum and sprints: Scrum 具有sprint跟踪的工作流是开箱即用的.

Cons

• Long setup time: 大量可用的定制意味着用户需要花费更长的时间来设置所有内容并培训其他人如何使用该工具.
• Complex interface: 管理角色、董事会和问题可能会让人感觉笨拙，而且这个工具也不像它应该的那样直观.

total项目经理的见解:

Paulo Limp - Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“Following Agile principles, Jira 是否非常容易学习、教授和使用. 它也是从零开始设计的，用作协作工具——应该接收来自整个团队的输入. Finally, 它与市场上许多其他可用的解决方案集成得很好, 允许大量定制.”

如果可以的话，你会改变的?

“我仍然不知道Jira工具允许成本管理或风险管理. 我的理解是，它最初的设计目的并不是作为一个项目管理工具, so, 尽管它与Scrum配合得很好, 它可能仍然缺乏一些完整的项目管理经验的特性.”

Oana Ciherean - Software Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“我会与需要实现简单和复杂工作流程的高技术团队一起使用该工具，其中至少包括几个批准步骤. 我喜欢的事实是，它是高度可配置的，你可以添加自己的工作流步骤, custom fields, 发布视图，您可以在将问题从一种状态转换到另一种状态时详细设置所需字段.”

如果可以的话，你会改变的?

“尽管配置灵活性是Jira的优点之一, 我认为Atlassian团队过度设计了一些功能.”

---

MS Project

Company: Microsoft

Price: $30/user/month

Used by: 根据最新的研究，三分之二的公司

Self-hosted: Yes

Overview

MS Project已经有30年的历史了，它仍然是市场上的主要参与者. According to a survey by GetApp大约67%的受访者使用Microsoft Project作为他们管理项目的主要工具. 该工具本身具有与Excel相似的外观和感觉, 使用基于类似电子表格的选项卡和图表的视图. MS Project是一个沉重而困难的工具，并没有以在线教程的形式为新手提供太多的指导. 它主要被传统的项目经理用来管理各种与It无关的项目. MS Project最近才引入了对敏捷工作方式的支持. 它也不是很友好，新用户可能需要很长时间才能习惯它.

Pros

• Very powerful: MS项目有很多企业级的特性和定制选项.
• Integrates with Office 365: 对于主要使用MS Office和Outlook的公司来说，这是一个很大的卖点.

Cons

• Not too Agile friendly: 尽管一些新特性允许MS Project用户集成他们的敏捷工作流，但它仍然主要是围绕瀑布式管理设计的.
• Legacy software: 它已经存在了很长一段时间，与其他现代工具相比，它的某些部分感觉过时且不稳定.
• Steep learning curve: 它需要很多时间来设置和学习如何使用它.
• Price: MS Project的价格为30美元/用户/月，主要针对企业客户.

来自全面项目经理的见解

Meko Kofahl - Agile Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“It has a very wide adoption. 现在大家都很熟悉甘特图了. 没有人会因为购买微软而被解雇.”

如果可以的话，你会改变的?

“MS Project适用于所有项目的观念. 这对软件项目管理来说很糟糕，对任何敏捷项目来说都更糟糕. 该工具最初是作为建筑项目的管理系统, 它包含了一些不适合软件的细节. 如果没有Project Server，它就不能很好地进行资源管理, 你不能只用MS Project来运行PMO. 链接项目计划在其当前状态下不是一个可靠的特性.”

Orsolya Bozso - PMP Project Manager

是什么让这个工具比其他工具更好?

“这仍然是我最喜欢的创建甘特图和项目时间表的工具. 它易于使用、更新，并且非常适合于资源平衡.”

如果可以的话，你会改变的?

" Mac OS版本不可用. 也很难导出并与没有MS Project许可证的人共享. 如果图表可以无缝地导出为图像，然后可以在演示文稿中使用，那就太好了.”

Conclusion

本文中介绍的6个最流行的PM工具可以分为三类:

• Lightweight: 易于使用，但提供有限的可定制性.
  • Trello: 这是一个非常容易设置和开始使用的工具. 它提供的看板过程非常直观. 对于那些需要看板的人来说，这是一个完美的工具.
• Midweight: 此类别中的工具在易用性和可定制性之间取得了平衡.
  • Basecamp: 对于任务跟踪来说，它是一个很好的工具，但是对于敏捷开发来说，它并不是一个很好的工具.
  • Asana: 它是一个全面的工具，适合大多数中等复杂程度的传统项目.
  • Wrike: 它是一个提供高度可定制性的工具，但它对第三方扩展的选择有限.
• Heavyweight: 在使用和维护方面具有较高进入门槛的高度可配置工具.
  • Jira: 它是一种基于敏捷开发的工具，它允许您微调您的流程. 它需要时间来设置和维护.
  • MS Project: 它是最困难的，但也是列表中最通用的工具. 它主要用于瀑布式项目，但最近加入了敏捷特性以跟上竞争.

不同的项目需要不同的工具. 有时候，作为一个项目经理，你可以选择你想要使用的工具. In those cases, 确定项目的复杂性并选择与项目需求相匹配的工具是很重要的. For example, you might be very used to Jira, 但对于短而直接的项目，Trello可能是更好的选择. Basecamp可能不太适合敏捷开发团队, 但对于希望将一些结构带入日常工作的营销团队来说，这将是一个很好的工具.

在其他情况下，您可能进入一个已经在使用特定工具的团队. 一方面，你必须注意团队中长期存在的传统和习惯. At the same time, 项目经理应该仔细研究当前正在使用的项目管理软件, 识别过程中的缺陷, 并阐明如何改进它们的计划.

当谈到选择最好的项目管理工具时，没有银弹解决方案, 每种工具在特定情况下都有自己的优势. 选择一个最适合你的工具，但要知道市场上还有什么其他的选择.